LAA Custom: A Pink Wall of delusion
Cari amici di Accordo, vorrei domandarvi un consiglio per un problema che vorrei risolvere. Permettetemi una premessa:
Il giorno 15/11 Ero al Milano Guitar Show per la prima volta e avevo intenzione di acquistare un fuzz/distorsore. Mi sono quasi subito imbattuto nello Stand del Sig. Sorasio che mi ha fatto gentilmente provare il pedale in oggetto. Sinceramente dalla prova ho capito ben poco visto il frastuono che mi circondava, non ho acquistato subito il pedale ma ho proseguito fra i vari espositori e alla fine in ballottaggio fra un Fulltone 70 e il Pink Wall ho scelto quest'ultimo anche per simpatia verso una giovane azienda made in Italy. Sono quindi ritornato al punto vendita e con 170 Euro in meno ma un bel sorriso e un pedalozzo rosa in più mi sono avviato verso casa.
Ovviamente ho voluto provarlo subito e l'ho collegato al mio 15 Watt valvolare settato a volumi casalinghi ( volume e master a 3). Il pedale aveva tutti i potenziometri a zero e all'attivazione dello switch ho sentito un rumore molto forte ( un botto secco proprio dello switch) e un rumore assordante, come se il potenziometro level fosse al massimo. Ho spento il pedale, ho abbassato il volume della chitarra e ho ripetuto l'operazione. Questa volta tutto ok. Non convinto però ho ripetuto accensioni e spegnimenti circa una quindicina di volte, con diverse regolazioni. Il problema si é ripetuto altre 3 volte, poi vista l'ora tarda e le proteste dei vicini ho spento tutto. Il giorno seguente ho mandato una mail a LAA Custom, informando il Sig. Sorasio del problema e chiedendo consiglio.
Ho aspettato 10 giorni una risposta che non é arrivata. Durante questo periodo il problema si é ripresentato saltuariamente non permettendomi ( a tutt'oggi ) di usare il pedale col mio gruppo. Il giorno 02/12 ho rimandato un'altra mail a LAA Custom anche questa senza risposta.
Vorrei dire che sono sinceramente deluso, più che dal pedale, dal completo disinteresse di Laa Custom nei miei confronti. Io non ho preteso la soluzione di un problema oggettivo ( che penso comunque mi spetti). Mi sarebbe bastato anche solo un cenno di interessamento e qualche consiglio da parte di un tecnico competente.
Ora dopo queste considerazioni devo trovare qulcuno che mi possa consigliare che cosa fare. Io sono molto ignorante in materia di elettronica, condensatori, saldature ecc... certo ho aperto il pedale e ho guardato dentro. A me sembrerebbe tutto ok ( avevo una foto dell'interno del Pink Wall proprio su un depliant lasciatomi dal Sig. Sorasio). Credo di poter dire che sia un problema legato allo switch poichè il problema si verifica solo all'accensione e mai durante il normale utilizzo.
Qualcuno di voi é in grado di darmi una mano?
Concludo segnalando che al momento dell'acquisto mi era stata promessa una ricevuta di pagamento al mio indirizzo e mail. Non mi é mai arrivata nemmeno quella. Che Wall of delusion!!!
Ringrazio fin da ora tutti coloro che hanno consigli da darmi
Ma conosco Carlo ed è un ragazzo molto corretto e scrupoloso, oltre che un bravissimo tecnico.
Abbi fede, vedrai che ti risponderà.
:-)
Avrei capito ed appoggiato questo tuo post nel diario se Carlo Sorasio ti avesse liquidato con un "tienitelo così come è..." ma non credo che sia il tipo.
Il pedale è rumoroso se metti il volume oltre ore 9 e metti il Gain a fine corsa.
Se il problema si presenta saltuariamente direi di fare delle prove con un altra chitarra, amplificatore e sopratutto cavo.
Sono certo che Sorasio avrà modo di contattarti e chiarire il problema.
P.S non lavoro con Sorasio (magari )
Hai provato con piu' di una chitarra ?
Hai provato con piu' di un cavo ?
Hai provato su altri ampli ?
Se queste cose le hai gia' fatte e il problema si e' ripresentato spedisci una Raccomandata con ricevuta di ritorno al venditore in cui specifichi che Lui non ha risposto alle tue mail e che vuoi recedere dalla vendita chiedendo il rimborso del prezzo, oppure che (a sue spese di invio) ti invii un altro pedale in sostituzione !
In bocca al lupo !
CARLO
Ma sono anche certo di aver risposto alla seconda email :(
Entro questa sera controllo che la email sia stata effettivamente inviata, uso il programma mail su apple che mantiene un archivio delle email inviate, in questo momento non sono connesso dallo stesso mac e comunque ti rinvio l'email da più indirizzi.
Ti chiedo perfavore di controllare eventuali filtri antispam, entro domani dovresti riceverla da almeno 5-6 indirizzi diversi :D
Mi scuso per l'inconveniente, la tecnologia in effetti aiuta fino ad un certo punto!!
CARLO
spero cmq ci teniate aggiornati sul problema e la sua eventuale soluzione
mi spiego
ho un electric mistress (electro harmonix) del '76
anche questo pedale mi da un botto di tanto in tanto...
non l'ho ancora portato da nessuno (anche perchè dalle mie parti di veramente bravi dubito ce ne siano a bizzeffe)
credevo potesse essere un problema di alimentazione, ma mi rimane lo stesso problema sia alimentandolo col dc-brick che con un alimentatore dedicato
potrebbe essere un condensatore (in entreata e/o in uscita) che carica massa????
se potete aiutare anche me ve ne sarei grato
p.s. il pedale mi è anche inutile in distorsione perchè mi da un rumore di clipping assurdo (problema relativo perchè per ora non lo sto usando praticamente mai in distorsione ma in futuro vorrei utilizzarlo anche così)...se poteste aiutarmi anche per questo vi sarei ulteriormente grato, Carlo in primis XD
grazie
Inoltre in quella fase di acquisto chiesi informazioni a Carlo, che mi rispose prontamente, sebbene non stessi acquistando direttamente da lui merce nuova.
Credo, come pare che si tratti, di un disguido, dato che la fama della laa custom come di altre case made in Italy si fonda soprattutto sul passaparola, anche su internet, a cui i produttori nostrani sono particolarmente sensibili.
Approfitto per porre una domanda: il circuito del PW si basa su quello del big muff?
Il pedale è molto rumoroso....
e proprio per questo ho cercato di contattare il costruttore.
Dopo circa 2 settimane di prove ad un cellulare che risultava libero ma nessuno rispondeva, decido di fare un ulteriore tentativo e magicamente (sara' stata l'aria natalizia visto che mancavano pochi giorni) risponde proprio lui, il Sig. Sorasio.
Gli spiego il mio problema, lui mi risponde (anche giustamente) che vista la distanza da Roma non poteva fare un attento esame del pedale, ma visto che poteva essere un problema di alimentazione, avrei dovuto sostituire (o far vedere da qualcuno competente...) un condensatore.
Lasciatagli, come da accordi, la mia mail, attendevo da lui istruzioni in merito... Secondo voi si è rifatto vivo?
Esatto.
Ho provato per settimane a chiamarlo, Niente, gli ho inviato un sms, Niente....
Ragazzi il pedale sara' anche decente (tra il forte rumore qualcosina si sentiva) ma per quello che costa e per il servizio che da'... be'... non aggiungo altro.
A dimenticavo... il pedale l'ho buttato!!!
Ciao